AKTUALNOŚCI

Doręczenie przesyłki w sobotę

2017-06-01
DPD - doręczenie w sobotę

Aby paczka wysyłana za pośrednictwem DPD dotarła na sobotę należy wykonać podane czynności:
- w uwagach do zamówienia wpisać DORĘCZENIE NA SOBOTĘ
- na liście przewozowym dopisać SOBOTA
- nakleić nalepki SO (do pobrania u kurierów)
W przypadku nie wykonania jednej z czynności paczka zostanie doręczona w kolejny dzień roboczy.

Harmonogram pracy w okresie świątecznym

2016-12-22
Informujmy, iż w dniu 23.12.2016r. nasza firma jest nieczynna.
Wracamy do Państwa we wtorek 27.12.2016r.
Tym samym z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy Państwu, aby okres ten był obfity w spokój, zdrowie i radość  ze spotkań z najbliższymi. Wesołych Świąt! :)

Światowe Dni Młodzieży - Kraków 2016

2016-07-08
W związku z Światowymi Dniami Młodzieży odbywającymi się w Krakowie w dniach 23.07 - 01.08.2016 r. informujemy co następuje:
1. DPD Polska podejmuje działania mające na celu zmniejszenie ewentualnych zewnętrznych trudności w realizowaniu usług kurierskich w Krakowie i okolicach, w tym m.in.:
- w trakcie wydarzenia, DPD Polska uruchomi mobilne punkty odbioru paczek w Krakowie. Wykaz lokalizacji mobilnych punktów odbioru zostanie udostępniony na stronie internetowej DPD w drugiej połowie lipca.
- DPD zaproponuje odbiorcom przesyłek doręczenia w godzinach nocnych i w innych niestandardowych przedziałach czasu.
W celu uelastycznienia procesu doręczeń krakowskie oddziały DPD otrzymają w tym czasie wsparcie operacyjne ze strony sąsiednich oddziałów DPD Polska, co oznacza, że w niektórych przypadkach może u Państwa pojawić się kurier inny, niż zwykle. Prosimy o udostępnianie swoich numerów telefonów komórkowych w danych adresowych i/lub na przesyłkach, co ułatwi kurierom doręczenia w tym okresie.

Nowe informacje, w tym wykaz mobilnych punktów doręczeń, harmonogram doręczeń w niestandardowych godzinach będą publikowane na bieżąco. Do Państwa dyspozycji DPD oddało także specjalną linię telefoniczną 22 577 57 67.

2. DHL: możliwe utrudnienia w odbiorach i doręczeniach przesyłek na terenie Krakowa i okolic.
Opóźnienia lub nawet brak możliwości realizacji zleceń w ww. terminie wynikać będą z niezależnych od DHL, a ogłoszonych już przez Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie ograniczeń w ruchu pojazdów (m.in. zakaz wjazdu samochodów dostawczych w godzinach 10.00-24.00) w obrębie obszaru obsługiwanego przez terminal DHL w Krakowie.

Mając na uwadze skuteczność dostaw Państwa przesyłek DHL powołał specjalny sztab kryzysowy, którego zadaniem jest opracowanie alternatywnych scenariuszy odbiorów i doręczeń przesyłek, aby zminimalizować pojawiające się trudności. Ze względu jednak na skalę wydarzenia zachęcamy Państwa w miarę możliwości do zaplanowania wysyłek poza ww. terminem, a także do poinformowania odbiorców przesyłek o możliwych utrudnieniach.

Jednocześnie chcielibyśmy poinformować, że w tych dniach Punkt Przyjęć w samym Terminalu będzie czynny dłużej, do godziny 20:00 (Staniątki 735, 32-005 Niepołomice). Punkty DHL Parcelshop dostępne na terenie Krakowa będą działać w standardowych godzinach. Problemy mogą natomiast nastąpić z odbiorem i doręczeniem paczek do tych punktów.

3. GLS: przewidzenie daty doręczenia paczek do odbiorców oraz zagwarantowanie terminowych odbiorów nadawanych przesyłek będzie utrudnione. Prosimy o planowanie wysyłek i dostaw ze stosownym wyprzedzeniem.Filia GLS w Krakowie stara się przygotować do wydarzenia tak dokładnie, jak tylko to możliwe, jednak w przypadku olbrzymich utrudnień w ruchu niezbędne będzie dostosowanie się do przepisów określonych przez służby porządkowe.

Część obszarów i ulic będzie całkowicie wyłączona z ruchu. Stan organizacji ruchu drogowego uzupełniany jest na bieżąco i prezentowany na stronie ZIKiT Kraków (Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu).

Kurierzy GLS będą mieli zezwolenia na wjazd do stref o ograniczonym ruchu (Strefy I, II i III) i poruszać się będą jako służby techniczne, jednak jako takie będą miały obowiązek dostosowania się do bieżących ograniczeń (z blokadą wjazdu włącznie wprowadzaną na bieżąco przez służby policyjne w zależności od natężenia ruchu).

Firmy kurierskie nie będą miały zezwolenia na wjazd do obszarów zamkniętych: Łagiewniki, Błonia, Brzegi.

Utrudniony i ograniczony będzie również odbiór własny paczek z Filii GLS w Krakowie, właściwa obsługa serwisu Flex-Delivery i serwisów terminowych - doręczenie do godziny 10.00 i 12.00. Nie będą realizowane doręczenia w soboty 23.07 i 30.07.

W związku z powyższym bardzo prosimy o wzięcie pod uwagę opisanych ograniczeń w planowaniu wysyłki w rejon Krakowa i realizację pilnych zamówień z odpowiednio większym wyprzedzeniem.

Ubezpieczenie w DPD

2016-07-01
Informujemy, iż od 01-07-2016r. doszło do zmiany odnośnie warunków ubezpieczeniowych dotyczących paczek i przesyłek w DPD:
"W przypadku, gdy przedmiotem usługi są przesyłki szczególnie wartościowe, Zleceniodawca lub działający w jego imieniu Nadawca (niebędący Zleceniodawcą) zobowiązany jest do zadeklarowania w liście przewozowym rzeczywistej ich wartości przy czym za przesyłkę szczególnie wartościową uważa się każdą rzecz o wartości jednostkowej przewyższającej 1000 złotych lub przesyłkę o wartości przewyższającej tę kwotę.
W przypadku, gdy Zleceniodawca lub działający w jego imieniu Nadawca nie zadeklaruje wartości przesyłki w sposób opisany powyżej należy rozumieć, iż przesyłka nie jest przesyłką szczególnie wartościową, a w szczególności jej rzeczywista i całkowita wartość w żadnym razie nie przekracza kwoty 1000 złotych."
Ogólnie ujmując chodzi o to, aby dla przesyłek o wartości powyżej 1000 zł podawać kwotę ubezpieczenia.


Weekend majowy - harmonogram pracy

2016-04-28
Uprzejmie informujemy, że 2 maja 2016 r. nasza firma będzie nieczynna.
Za utrudnienia przepraszamy.

UPS

2016-03-10
Informujemy, iż nie realizujemy już zamówień za pośrednictwem przewoźnika UPS.
W dalszym ciągu można składać zamówienie przez DPD oraz DHL.

Utrudniony kontakt z biurem

2016-02-05
Informujemy, iż w dniu 05.02.2016 od godziny 11.00 będzie utrudniony kontakt z naszym biurem. Prosimy o kontakt mailowy bądź przez formularz kontaktowy. Na wszelkie wiadomości postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć.
Za powstałe niedogodności serdecznie przepraszamy.

Życzenia Świąteczne

2015-12-23
Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy Państwu radosnych spotkań w gronie najbliższych, dużo ciepła oraz wytchnienia od codziennych obowiązków.
Wesołych Świąt od całej załogi KurierMix!

BIURO KURIERMIX

2015-06-08
Uprzejmie informujemy iż w dniu jutrzejszym, tj 08.06.2015 będzie utrudniony kontakt telefoniczny. Wszelkie pytania proszę kierować na maila. Za utrudnienia przepraszamy.

Harmonogram pracy w okresie świątecznym

2015-04-01
Uprzejmie informujemy, iż w piątek 03-04-2015 nasze biuro jest nieczynne, wracamy do Państwa we wtorek 07-04-2015.
Życzymy spokojnych i radosnych Świąt Wielkiej Nocy oraz mokrego, acz słonecznego Poniedziałku Wielkanocnego:)

Informacja

2014-06-18
Uprzejmie informujemy, iż w dniach 19 - 20 czerwiec biuro jest nieczynne. Wracamy do Państwa w poniedziałek 23.06. Życzymy udanego długiego weekendu :)

Biuro Kuriermix

2014-04-30
Uprzejmie informujemy iż w weekend majowy, od 01-05-2014r. do 04-05-2014r. firma będzie nieczynna.

Wesołych Świąt!

2014-04-18
Radosnych i spokojnych Świąt Wielkanocnych, spędzonych w gornie najbliższych, oddechu od codziennych obowiązków oraz mokrego Dyngusa życzy zespół KurierMix.
Wracamy do Państwa we wtorek :)

DPD - doręczenie w sobotę

2014-01-29
Aby paczka wysyłana za pośrednictwem DPD dotarła na sobotę należy wykonać podane czynności:
- w uwagach do zamówienia wpisać DORĘCZENIE NA SOBOTĘ
- na liście przewozowym dopisać SOBOTA
- nakleić nalepki SO (do pobrania u kurierów)
W przypadku nie wykonania jednej z czynności paczka zostanie doręczona w kolejny dzień roboczy.

Biuro Kuriermix

2013-12-31
Uprzejmie informujemy iż w dniu dzisiejszym, tj 31.12.2013 firma będzie czynna do godziny 13.00. Jutro, tj. 01.01.2014 - firma nieczynna. W czwartek i piątek (02-03.01.2014) - firma czynna od 8:00-16:00.

Biuro Kuriermix

2013-12-23
Uprzejmie informujemy iż w dniu jutrzejszym, tj 24.12.2013 firma będzie nieczynna.
W przerwie świątecznej, tj 25-26.12.2013 - firma nieczynna.
W piątek (27.12.2013) - firma czynna od 8:00-16:00.

Życzenia Świąteczne

2013-12-23
Dużo szczęścia, zdrowia i powodzenia, to tradycyjne, najszczersze życzenia. Wesołych Świąt i Roku szczęśliwego. Niech obficie da, co ma najlepszego!
Spokojnych i radosnych Świąt Bożego Narodzenia oraz wszystkiego co najlepsze w Nowym Roku życzy Zespół Kuriermix.

przesyłanie zderzaków samochodowych za pośrednictwem DPD

2013-10-08
Informujemy, iż firma DPD nie przyjmuje do przewozu zderzaków samochodowych. Wszelkie przesyłki tego typu nie są odbierane przez kurierów tego przewoźnika.
Jednocześnie informujemy, że za każdą sytuację, gdy kurier stawi się do nadawcy po przesyłkę i okaże się nią zderzak samochodowy, od kwoty, jaka została zapłacona za usługę zostanie odjęte 15 zł za tzw. "pusty podjazd".

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

2013-06-12
Proszę o zastosowanie się do poniższych instrukcji:

Przewoźnik DPD:
- przyjmuje przesyłki wyłącznie zapakowane w karton o regularnych kształtach.
- DPD wprowadził paczkę krajową niestandardową:
--Paczka o kształcie cylindryczny, okrągłym, owalny: takie jak tuby, bębny, beczki itp.
--Paczka o nieregularnych kształtach, w tym przesyłki, które nie są zapakowane w karton/opakowanie o regularnych kształtach;
--Paczka z wystającymi elementami lub owinięta w materiał uniemożliwiający swobodne przesuwanie po sorterze;
--Opony, jeśli są zapakowane niezgodnie z wytycznymi DPD Polska
--Paczka, której maksymalna długość przekracza 175 cm;
--Paczka składająca się z kilku odrębnych części połączonych w jedną nieregularną całość np. za pomocą folii strech, taśmy.

Paleta krajowa niestandardowa:
--Paleta o wymiarach podstawy mniejszych niż paleta euro, gdzie towar wystaje poza jej obrys (wymiary palety razem z towarem nie mogą przekroczyć maksymalnych wymiarów standardowej palety).

- maksymalna długość paczki nie może przekroczyć 175cm.
- przewozi tylko palety euro, czyli o podstawie 120*80cm. Wysokość towaru razem z paletą nie może przekroczyć 180cm.
- silniki samochodowe nie mogą zawierać żadnych płynów, wszystkie otwory muszą być zabezpieczone zaślepkami, silnik obudowany w skrzyni drewnianej oraz umieszczony na palecie euro.
- oddział Wrocław nie przyjmuje w ogóle silników samochodowych na palecie.
- nie przewozi części samochodowych, za wyjątkiem silników na palecie.
- w związku z pracami serwisowymi w DPD na liście przewozowym nie pojawia się SOBOTA.
Aby paczka dotarła na sobotę należy wykonać podane czynności:
- w uwagach do zamówienia wpisać DORĘCZENIE NA SOBOTĘ
- na liście przewozowym dopisać SOBOTA
- nakleić nalepki SO
W przypadku nie wykonania jednej z czynności paczka zostanie doręczona w kolejny dzień roboczy.

Przewoźnik DHL:
- nalicza opłaty dodatkowe za przesyłkę niestandardową w przypadku gdy są przewożone elementy, których: wymiary są większe niż 1,4 x 0,6 x 0,6 m; o kształcie okrągłym, cylindrycznym lub owalnym; o nieregularnych kształtach z wystającymi elementami; o lepkiej powierzchni uniemożliwiającej zsuwanie się (np: gumy itd.); zawierające luźne ciężkie elementy lub takie, których rozkład ciężaru jest nierównomierny; umieszczone w luźnym opakowaniu lub o niestabilnym kształcie (tzn. możliwe jest przesunięcie się zawartości i związane z tym przesunięcie środka ciężkości podczas transportu); oznakowane naklejkami DHL „GÓRA” oraz „UWAGA NST”; element umieszczony na palecie, ale do niej nieprzymocowany (np. za pomocą folii, taśm bindujących, śrub, itp.);których zawartość wymaga obsługi specjalnej ze względu na możliwość uszkodzenia innych przesyłek lub uniemożliwienie automatycznego sortowania w magazynach przeładunkowych.
- w przypadku wysyłki opon, kół, rowerów, wózków dziecięcych, przedmiotów okrągłych, owalnych czy wystających z paczki doliczana jest opłata dodatkowa za niestandard. Prosimy o zaznaczanie odpowiedzi NIE, przy pytaniu: Czy przesyłka jest zapakowana w karton o regularnych kształtach?
- prosimy o nie wypisywanie listów ręcznych z kurierem, ponieważ podlegają one dodatkowej opłacie.
- maski i klapy samochodowe muszą być zapakowane w folię bąbelkową, tekturę i folię strech.
- przesyłając towar o wysokiej wartości, prosimy wpisywać kwotę dodatkowego ubezpieczenia w polu KWOTA UBEZPIECZENIA.

Przewoźnik UPS:
- również nalicza opłaty za przesyłkę niestandardową. Definicja jest identyczna jak w DHL.
- przesyłki ponadgabarytowe są to przesyłki, które: przekraczają 70 kg lub długości 270 cm lub jej długość oraz obwód łącznie wynoszą więcej niż 330 cm, ale nie przekraczają maksymalnego rozmiaru wynoszącego 419 cm.

Aby ustalić los przesyłki poza godzinami naszej pracy proszę kontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem, który posiada Państwa paczkę. Link numerów telefonów: http://www.kuriermix.pl/kontakt.aspx  Proszę mieć przygotowany nr zlecenia odbioru paczki.

Zwrot kwoty pobrania: zgodnie z rodz.2 pkt.14 regulaminu KurierMix.pl pobrania są wypłacane na rachunek bankowy Klienta w terminie do 14 dni licząc od daty doręczenia przesyłki. Datą wypłaty jest data przekazania środków pieniężnych z rachunku bankowego Operatora.

Wszystkie paczki są mierzone i ważone przez przewoźnika! Prosimy o podawanie rzeczywistych wymiarów i wag paczek!

W przypadku nieodebrania paczki przez kuriera, należy nam to niezwłocznie zgłosić taką sytuację drogą emailową biuro@kuriermix.pl podając numer zamówienia, monitorowania lub numer zlecenia odbioru. My w takiej sytuacji złożymy ponowne zlecenie odbioru przesyłki.

Nowe wymagania pakowania w DPD

2013-01-02
Od 19.11.2012 roku weszły nowe wytyczne dotyczące pakowania przesyłek w DPD.

Wszystkie przesyłki muszą być zapakowane w karton o regularnych kształtach.
Wysyłka opon, kół, felg przez DPD - nie ma niestandardu.
Maksymalna długość paczki nie może przekroczyć 175cm.
Przewożnik DPD przewozi tylko palety euro, czyli o podstawie 120*80cm.
Silniki nie mogą zawierać żadnych płynów, wszystkie otwory muszą być zabezpieczone zaślepkami oraz musi być umieszczona na palecie euro.

W związku z pracami serwisowymi w DPD na liście przewozowym nie pojawia się SOBOTA.

Aby paczka dotarła na sobotę należy wykonać podane czynności:
- w uwagach do zamówienia wpisać DORĘCZENIE NA SOBOTĘ
- na liście przewozowym dopisać SOBOTA
- nakleić nalepki SO

W przypadku nie wykonania jednej z czynności paczka zostanie doręczona w kolejny dzień roboczy.

Biuro Kuriermix

2012-12-31
Informujemy, iż w dniu dzisiejszym biuro jest czynne do godziny 12:00.

W dniu 01.01.2013 - biuro nieczynne

W dniu 02.01.2013 - pracujemy w godzinach 09:00-16:00

Biuro Kuriermix

2012-12-21
Uprzejmie informujemy iż w dniu dzisiejszym 21.12.2012 pracujemy do godziny 15:00.

W poniedziałek 24.12.2012 - firma nieczynna.

W czwartek i piątek (27 i 28.12.2012) - firma od 8:00-16:00.

Wesołych Świąt

2012-12-21
Dużo szczęścia, zdrowia i powodzenia,
to tradycyjne, najszczersze życzenia.
Wesołych Świąt i Roku szczęśliwego.
Niech obficie da, co ma najlepszego!

Życzy Zespół Kuriermix

Odwołane odbiory w DPD

2012-12-20
W związku z dużymi opóźnieniami informujemy, że przewoźnik DPD odwołuje i nie przyjmuje w dniu dzisiejszym paczek.

Proszę o wybór innych przewoźników DHL lub UPS.

Odbiory i doręczenia w okresie Świąt

2012-12-19
Niniejszym informujemy, iż tryb pracy przewoźników DPD, DHL i UPS w zbliżającym się okresie świątecznym przedstawia się następująco:

24 grudnia 2012 r. firmy funkcjonują jak w soboty (odbiory i doręczenia są realizowane do godziny 14.00, odbiory własne i nadania w oddziałach do godziny 12.00)

Paczki nadane 24 grudnia 2012 r. będą w doręczeniu 27 grudnia 2012 r.

W dniach 27-28 grudnia 2012 r. firmy funkcjonują w zwykłym trybie

29 grudnia 2012 r. odbiory i doręczenia są realizowane do godziny 14.00

31 grudnia 2012 r. firmy funkcjonują jak w soboty (odbiory i doręczenia są realizowane do godziny 14.00, odbiory własne i nadania w oddziałach do godziny 12.00)

Paczki nadane 31 grudnia 2012 r. będą w doręczeniu 2 stycznia 2012 r.

Opóźnienia usług kurierskich

2012-12-11
Uprzejmie informujemy, że w związku z obecnymi warunkami atmosferycznymi i pogarszającą się sytuacją na drogach może dojść do opóźnień w odbiorach i doręczeniach kurierskich DPD, DHL i UPS na terenie całego kraju.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Nowe wymagania pakowania w DPD

2012-11-19
Zgodnie z nowymi wytycznymi wszystkie przesyłki muszą być zapakowane w karton o regularnych kształtach.
Maksymalna długość paczki nie może przekroczyć 175cm.
Przewożnik DPD przewozi tylko palety euro, czyli o podstawie 120*80cm.
Silniki nie mogą zawierać żadnych płynów, wszystkie otwory muszą być zabezpieczone zaślepkami oraz musi być umieszczona na palecie euro.

W związku z pracami serwisowymi w DPD na liście przewozowym nie pojawia się SOBOTA.

Aby paczka dotarła na sobotę należy wykonać podane czynności:
- w uwagach do zamówienia wpisać DORĘCZENIE NA SOBOTĘ
- na liście przewozowym dopisać SOBOTA
- nakleić nalepki SO

W przypadku nie wykonania jednej z czynności paczka zostanie doręczona w kolejny dzień roboczy.

Tryb pracy przwoźników DPD,DHL i UPS w dniach 01-03.11.2012

2012-10-29
01.11.2012 (czwartek, Wszystkich Świętych) – przewoźnicy nie świadczą usług. Dzień ustawowo wolny od pracy.
02.11.2012 (piątek) - przewoźnicy świadczą usługi jak w każdy piątek, z wyjątkiem odbioru przesyłek z doręczeniem na sobotę.
3.11.2012 (sobota) - przewoźnicy nie świadczą usług. Dzień wolny od pracy.

Przerwa w usługach kurierskich

2012-08-14
Informujemy iż w dniu 15.08.2012 kurierzy nie będą odbierali, ani doręczali przesyłek.

Awaria w DPD została usunięta.

2012-07-16
Awaria w DPD została usunięta.

Trwa awaria DPD

2012-07-16
Trwa awaria DPD. Proszę wybierać innych przewoźników.

Awaria DPD

2012-06-28
Awaria w DPD została usunięta.

Awaria DPD

2012-06-28
Trwa awaria DPD.


Dzień wolny

2012-06-06
Dnia 07.06.2012 kurierzy firm DPD, DHL i UPS nie będą odbierali ani doręczali przesyłek.

Usługi kurierskie będą wznowione 08.06.2012 (w piątek).

Koniec Awarii UPS

2012-05-29
Awaria w UPS została usunięta.

Awaria UPS

2012-05-28
Trwa awaria UPS. Proszę o zamawianie innych kurierów DHL lub DPD.
O usunięciu awarii poinformujemy w osobnym mailu.

Pobranie w 24h!

2012-05-15
informujemy, iż wdrożylismy usługę zwrotu pobrania w 24h robocze dla usług UPS.

Cena nowej usługi wynosi 10zł netto i jest niezależna od kwoty pobrania.

Zapraszamy!

Zespół, KurierMix.pl

Przerwa w DHL

2012-05-02
Dnia 05.05.2012 (sobota) infolinia telefoniczna, odbiór i doręczanie przesyłek będzie niedostępne. Za utrudnienia DHL przeprasza.

Przerwa w usługach kurierskich

2012-04-30
Dnia 01.05 i 03.05 kurierzy nie będą odbierali, ani doręczali przesyłek.

Odbiory i doręczenia nastąpią kolejnego dnia roboczego 02.05 i 04.05.

Usunięto awarię

2012-04-18
Awaria w DPD została usunięta.

Awaria DPD

2012-04-18
W dniu dzisiejszym od kilku minut trwa awaria systemu DPD.

O usunięciu awarii poinformujemy w oddzielnym komunikacie.

Wymóg logowania

2012-04-10
Z dniem dzisiejszym wprowadzony został wymóg logowania się przed złożeniem zamówieniem.

Zmiana ma na celu zachęcić do korzystania z bogatego panelu klienta, który w najblizszym czasie zostanie rozbudowany o nowe funkcjonalności. Dodatkowo ma ona zmniejszyć ilość generowanych faktur dla stałych, ale niezalogowanych klientów.

Zespół KurierMix.pl

Życzenia Wielkanocne

2012-04-06
Gdy nadejdą święta
niech nadzieja i radość
zastukają do Państwa drzwi,
a Wielkanoc przyniesie
pomyślność, szczęście
i piękny uśmiech każdego dnia.

Puste podjazdy DPD

2012-04-04
W związku z dużą ilością pustych podjazdów kurierów prosimy nie wydawać kurierom przesyłek, którym zaplanowano osobny odbiór na inny dzień.

Wydawać należy tylko te przesyłki, które mają zaplanowany odbiór na dany dzień. W przeciwnym wypadku prosimy od razu informować nas na emaila o konieczności anulowania zlecenia odbioru, ponieważ każdy pusty podjazd kuriera DPD wiąże się z dopłata 15zł.

Z poważaniem,
Zespół KurierMix.pl

Nowe dodatkowe opłaty

2012-03-22
W dniu dzisiejszym zostały wprowadzone dodatkowe opłaty dla DPD : przechowywanie przesyłki na magazynie, przepakowywanie paczki oraz  trzecia i każda kolejna nieskuteczna próba doręczenia.

Paleta DPD

2012-03-13
Miło nam poinformować, że wdrożona została usługa transportu palet za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Atrkacyjna cena przesyłki paletowej w przypadku tej usługi jest niezależna od odległości. Dodatkowo koszy palety niestandard to tylko 80zł brutto.

Zapraszamy do skorzystania!

Pozdrawiamy, Zespół KurierMix

Trudne warunki atmosferyczne

2012-02-17
W związku z trudnymi warunkami atmosferycznymi mogą wystąpić opóźnienia w odbiorach przesyłek. Za powstałe utrudnienia przepraszamy.

Wesołych Świąt

2011-12-22
W związku z nadchodzącymi Świętami Bożego Narodzenia życzymy spokojnych chwil spędzonych razem z najbliższymi oraz spełnienia marzeń i sukcesów w nadchodzącym 2012 roku.

Zespół Kuriermix.pl

Wstrzymane usługi UPS

2011-12-19
W związku z awarią systemu firmy UPS - usługi tej firmy w dniu dzisiejszym zostaną wstrzymane. <br /> <br /> Za utrudnienia bardzo przepraszamy.

DPD - nowy kurier!

2011-11-22
Miło nam poinformować, iż zakończone zostały prace nad wdrożeniem usług firmy kurierskiej DPD w serwisie krajowym.

Cena usługi podstawowej dla przesyłek do 10kg wynosi 19,50zł!

Zapraszamy,
Zespół KurierMix.pl

UPS już działa!

2011-07-12
Z radością informujemy, iż usługi UPS są znowu dostępne w naszym serwisie. Zamówienia będą relizowane automatycznie tak jak miało to miejsce do tej pory.



Nowe funkcjonalności

2011-06-28
Miło nam poinformować, iż właśnie wprowadziliśmy możliwość anulowania niezrealizowanych zamówień bezpośrednio z Panelu Klienta.

Dodatkowo w emailach potwierdzających zamówienie każdy Klient bez podpisanej umowy z KurierMix otrzymuje link do ponownej płatności przez platformę Transferuj.pl.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Zmiana godzin pracy BOK

2011-06-27
Informujemy, iż od 25 czerwca zmianie uległy godziny pracy Biura Obsługi Klienta. Od teraz pracujemy we wszystkie dni robocze od godziny 8:00 do godziny 16:00.

Serdecznie pozdrawiamy
Zespół KurieMix.pl

Zmiana cen za DHL niestandard

2011-06-02
Informujemy, iż od 1 czerwca firma DHL znacząco podniosła ceny za przesyłki niestandardowe zarówno w przypadku przesyłek do 30kg jak i przesyłek drobnicowych. Zmiana cen została uwzględniona również w naszym cenniku.

Pozdrawiamy
Zespół KurieMix.pl

Życzenia Świąteczne

2011-04-22
Z okazji świąt Wielkanocnych dużo radości, której moc przesłoni troski codzienności. Miłej atmosfery oraz mokrego dyngusa .

Życzy
Zespół, KurieMix.pl 

Multipaczka DHL

2011-04-20
Kolejna nowość w naszym systemie! Przesyłkę wielopaczkową wreszcie można wysyłać również usługami terminowymi tj. z doręczeniem do godziny 12:00 i 9:00 oraz z doręczeniem w sobotę i w godzinach 17:00 - 22:00. W/w usługi są oczywiście dostępne dla wybranych kodów pocztowych.

Zapraszamy do korzystania z multipaczki DHL!

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl 

PDI

2011-04-10
Właśnie wdrożyliśmy rozbudowany formularz wyceny przesyłki i formularz składania zamówienia.

Aktualizacja wprowadziła również zupełnie nową usługę PDI, dostępną we wszystkich serwisach DHL. W obrębie PDI oferujemy:
  • Powiadomienie odbiorcy SMS'em o nadaniu przesyłki.
  • Informację telefoniczną w dniu doręczenia przesyłki.
  • Możliwość bezpłatnej korekty adresu doręczenia w obrębie tego samego terminala.


Zapraszamy do korzystania z nowej usługi!

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl 

Doręczenia popołudniowe taniej!

2011-04-06
Zapraszamy do korzystania z usługi terminowej doręczenia w godzinach popołudniowych 17:00 - 22:00. Usługa ta od dzisiaj jest aż 25% tańsza i kosztuje 30,00zł brutto.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl 

Nowy moduł fakturowania

2011-03-29
W trosce o cenny czasu naszych Klientów i łatwość zamawiania kuriera właśnie wdrożyliśmy nowy moduł fakturowania. Od teraz faktury będą również wystawiane niezarejestrowanym użytkownikom - wystarczy podać adres do faktury podczas składania zamówienia.

Niemniej jednak polecamy się zarejestrować i korzystać z profitów dostępnych dla zarejestrowanych użytkowników.

Zespół KurierMix.pl

Dłużyca i drobinca krajowa

2011-03-21
Miło nam poinformować, iż paleta naszych usług została wzbogacona o przesyłki dłużycowe i drobnicę. Od dzisiaj przewozimy przesyłki o długości nawet do 4m i wadze max. 70kg oraz przesyłki na półpaletach o wadze do 1000kg.

Przewozem tego typu przesyłek zajmuje się firma DHL Express.

Zapraszamy do korzystania z nowych usług.

Zespół KurierMix.pl 

Tańsze niestandardy DHL

2011-02-25
Z przyjemnością informujemy, że od 25 lutego 2011 została obniżona cena za dodatkową opłatę za przesyłkę niesortowalną  za pośrednictwem firmy DHL Express.

Dopłata za przesyłkę niesortowalną została obniżona z 12,00zł na 10,00zł brutto.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl 

Zarabiaj z KurierMix.pl

2011-02-13
Wystartowaliśmy z Programem Partnerskim KurierMix.pl dzięki któremy możesz zarabiać na wysyłanych paczkach. Za pozyskanego dla nas Klienta, przez 3 miesiące, otrzymasz aż 7% prowizji od każdego złożonego przez niego i zrealizowanego zamówienia! 

Aby zostać partnerem wystarczy zaakceptować regulamin i umieścić link lub banner do naszego serwisu na swojej stronie, facebooku, gg lub w stopce emaila!

Zapraszamy do współpracy

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Pobrania DHL jeszcze taniej

2011-01-16
Od 16 stycznia 2011 obowiązują nowe ceny przesyłek pobraniowych realizowanych za pośrednictwem DHL Express.

  Dopłata za pobranie dla paczek do 30kg została obniżona z 10zł na 7zł brutto, a dopłata za pobranie przesyłki paletowej wzrosła z 10zł do 15zł brutto.  

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Przerwa Noworoczna

2010-12-30
Szanowni Klienci,

 Uprzejmie informujemy, iż w dniach: 
 30-12-2010 pracujemy do godz. 14:30
31-12-2010 nie pracujemy

W dniu 31-12-2010 kurierzy pracują do godz. 12:00, w związku z tym wstrzymane są odbiory paczek.

Wszystkiego najlepszego w Nowym Roku.

Zespół, KurierMix.pl 

Życzenia Świąteczne

2010-12-23
Z okazji zbiliżających się Świąt Bożego Narodzenia życzymy wszystkim wiele radości i spokoju w rodzinnym gronie oraz szęśliwego Nowego Roku.

Zespół, KurierMix.pl

WSTRZYMANE ODBIORY

2010-12-21
Z powodu dużej ilości przesyłek firma UPS i DHL wstrzymała odbiory paczek.

Za utrudnienia bardzo przepraszamy. 

DHL znowu dostępny!

2010-12-18
Z radością informujemy, iż usługi DHL są znowu dostępne w naszym serwisie. Zamówienia będą relizowane i procesowane przez tego przewoźnika od najbliższego poniedziałku tj. 20.12.2010!

Z wyrazami szacunku,
KurierMix.pl

Usługi DHL wstrzymane

2010-12-16
W związku z bardzo dużą ilością przesyłek i ciągle trudnymi warunkami drogowymi wyłączamy możliwość wyboru usług DHL! Przesyłki paletowe są dostępne, ale uprzedzamy, iż odbiór może przesunąć się o kilka dni.

Usługi DHL będą ponownie dostępne od poniedziałku.

Zamówienia za pośrednictwem UPS realizowane są terminowo.

Za utrudnienia bardzo przepraszamy.

Z wyrazami szacunku, KurierMix.pl

Opóźnienia DHL

2010-12-15
Informujemy, iż z powodu trudnych warunków atmosferycznych przesyłki przewożone przez DHL realizowane są ze znacznymi opóźnieniami. Problemy dotyczą zarówno odbiorów jak i doręczeń.

Zamówienia za pośrednictwem UPS realizowane są terminowo, zatem w przypadku pilnych przesyłek prosimy o wybieranie właśnie tej firmy kurierskiej. Za utrudnienia bardzo przepraszamy i liczymy na wyrozumiałość.

Z wyrazami szacunku, KurierMix.pl

ODBIORY PALET DHL

2010-12-10
W związku z trudnymi warunkami atmosferycznymi odbiór przesyłek dla niektórych kodów pocztowych zostały wstrzymane do odwołania.

Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość. 

OPÓŹNIENIA

2010-12-03
Informujemy, że ze wględu na trudne warunki pogodowe występują przejsciowe opóźnienie w realizacji zamówień.

Za utrudnienia bardzo przepraszamy w imieniu UPS i DHL. 

Wstrzymane odbiory!

2010-12-02
Ze względu na bardzo trudne warunki atmosferyczne firma UPS Polska w dniu dzisiejszym zawiesiła odbiory paczek.  

Za utrudnienia bardzo przepraszamy w imieniu UPS.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Moduł WebAPI

2010-11-13
W dniu dzisiejszym, do naszego systemu został dodany nowy moduł umożliwiający integrację z serwisem Kuriermix.pl. Dzięki WebAPI składanie zamówień odbywa się automatycznie i bezpośrednio ze skryptu sklepu internetowego lub innych zintegrowanych aplikacji.

Dokumentacja i szczegółowe informacje będą udzielane po uprzednim kontakcie telefonicznym lub emailowym.

Pierwszy sklep internetowy został już w pełni zintegorwany!

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Faktury i regulamin

2010-11-10
Informujemy, iż z początkiem listopada faktury dla użytkowników nie mających podpisanej umowy z KurierMix.pl będą wystawiane co tydzień. Fakturowanie pozostałych użytkowników nadal będzie się odbywało w cyklach miesięcznych.

Dodatkowo, w związku z popularnością naszych usług i ciągłym rozwojem portalu KurierMix.pl zaktualizowaliśmy został regulamin.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Przesyłki międzynarodowe

2010-11-04
Miło nam poinformować, iż prace nad wdrożeniem usług eksportu zostały zakończone.Oferta obejmuje państwa Unii Europejskiej oraz Skandynawię, a przewozem zajmuje się firma UPS Polska.

Listę wszystkich obsługiwanych krajów można sprawdzić w cenniku.

Serdecznie zapraszamy do korzystania z nowej usługi.


Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl 

Przesyłki paletowe

2010-10-19
Z radością informujemy, iż prace nad wdrożeniem usług przewozu palet zostały zakończone. Od dzisiaj obsługujemy przesyłki o wadze nawet 1000kg! i wymiarach max. 120cm x 120cm x 200cm!

Oferta przesyłek paletowych obejmuje cały kraj. A przewozem tego typu przesyłek zajmuje się firma DHL Express.

Zapraszamy do korzystania z nowych usług.


Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Paleta i export paczek

2010-10-17
Do naszego cennika dodalismy ceny przesyłek międzynarodowych (eksport) i palet krajowych. Formularz zamawiania kuriera zostanie wzbogacony o te usługi w przeciągu najbliższych kilkunastu dni. Tymczasem zamówienia i prośby o wycenę można przesyłać drogą emailową na adres biuro@kuriermix.pl.

Aktualny cennik jest dostępny tutaj http://www.kuriermix.pl/cennik.aspx.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Wprowadzenie usług DHL

2010-10-01
Z radością informujemy, iż rozszerzyliśmy naszą ofertę o usługi firmy DHL Express. Oprócz standardu, dostępne są usługi ekspresowe z gwarantowanym doręczeniem do godziny 12:00 i 9:00, a także doręczenie w sobotę i w godzinach popołudniowych (17:00 - 22:00).

Ceny i dostępność usług można sprawdzać na stronie wyceny przesyłki.

W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu!

Z wyrazami szacunku, Zespół KurierMix.pl

Karta kredytowa już dostępna!

2010-06-25
Informujemy, iż przeszliśmy poprawnie przyśpieszony proces weryfikacji w wyniku czego kanał płatności za pomocą kart kredytowych został aktywowany!

Zapraszamy do korzystania!

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Zmiana systemu e-płatności

2010-06-24
Z powodu małej liczby banków i przede wszystkim długich czasów księgowania przelewów za pośrednictwem platnosci.pl zmeniliśmy system płatności internetowych na transferuj.pl. Nowa platforma umożliwia wykonywanie szybkich przelewów z ponad 30 banków, a czas księgowania jest natychmiastowy w przypadku banków udostępniających mechanizmy pełnej integracji. Transakcje w pozostałych bankach są finalizowane w czasie do kilkunastu minut (w godzinach pracy specjalnej komórki zajmującej się płatnościami internetowymi każdego z banków).  

W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Doręczenie w sobotę

2010-06-19
Dzisiejsza zmiana wprowadziła nową lokalizację (krok trzeci) sekcji typu usługi w procesie zamawiania kuriera. Dodatkowo w przypadku usługi UPS Express umożliwiliśmy planowanie doręczenia na sobotę!

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Zmiany w odbiorach przesyłek

2010-06-09
W dniu dzisiejszym przeprowadzona została aktualizacja naszego systemu. Zmieniony został przede wszystkim proces zamawiania kuriera.

Od teraz daty i godziny odbiorów są zmienne i zależne od kodu pocztowego nadawcy. Dla niektórych adresów nadań, odbiór na ten sam dzień będzie możliwy nawet do godziny 17:30!

Użytkowników nadających kilka paczek danego dnia z tego samego adresu prosimy o planowanie tylko jednego odbioru.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Zakłócenia związane z powodzią

2010-05-21
Poniżej zamieszcamy komunikat powodziowy firmy UPS Polska.

Silne opady deszczu spowodowały powódź na wielu obszarach południowej Polski. Powodzie i podtopienia powodują zakłócenia w odbiorach i doręczeniach przesyłek w sieci UPS.

Najbardziej dotknięte tą sytuacją są miasta Sandomierz i Płock oraz okolice.

Sytuacja ulega ciągłym zmianom - UPS stale ja monitoruje. Aby zminimalizować opóźnienia wprowadzone zostały plany awaryjne, tam gdzie było to konieczne.

W przypadku wysyłki paczek na tereny dotknięte powodzią prosimy o kontakt z biurem KurierMix.pl.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Pre-Paid jeszcze szybsze!

2010-04-20
Użytkownicy skarbonki (pre-paid) mogą zasilać swoje konta poprzez szybkie przelewy internetowe za pośrednictwem platformy platnosci.pl.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Pobieranie dokumentów

2010-04-20
Kolejna aktualizacja systemu KurierMix.pl! Dzisiaj wprwadzona została możliwość pobierania dokumentów przewozowych. Dodatkowo w Panelu Klienta pojawiły się zestawienia - podsumowanie miesiąca (również do pobrania) oraz możliwość generowania i zamawiania faktur. Zachęcamy do testowania i wykorzystywania nowych funkcjonalności!

Wszelkie uwagi i sugestie mile widziane.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Życzenia Wielkanocne

2010-04-02
Radosnych Świąt Wielkanocnych oraz mokrego Śmigusa-dyngusa!

Życzy Zespół KurierMix.pl

Udostępniamy Pre-Paid!

2010-03-15
Mimo nam poinformować, iż udostepniliśmy mozliwość przedpłaty pieniędzy na konto KurierMix.pl i składania zamówień na poczet tej sumy bez konieczności każdorazowej płatności poprzez platnosci.pl lub przelew bankowy. Celem tej funkcjonalności jest uproszczenie i przyspieszenie procesu składania zamówień dla osób i firm nie mających podpisanej umowy, a wysyłających duża liczbę przesyłek. Zachęcamy do korzystania!  

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

350 przesyłek już za nami!

2010-03-10
Właśnie zarejestrowaliśmy 350-tą przesyłkę! Wszystkim naszym Klientom serdecznie dziękujemy i zapraszamy ponownie :)

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Adres zwrotny

2010-03-01
Wprowadziliśmy nowa funkcjonalność umożliwiająca wprowadzenie adresu zwrotnego przesyłki innego niż adres nadawcy. Modyfikacja jest dostępna dla zarejestrowanych użytkowników mających podpisaną umowę z KurierMix.pl.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Nowy numer telefonu

2010-02-16
Od dzisiaj dostępny jest nowy numer telefonu kontaktowego o numerze 512 315 154. Jednocześnie informujemy, że stary numer pozostaje w użytku. Zapraszamy do kontaktu.

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Telefony kontaktowe UPS

2010-02-09
Na stronie kontaktu dodaliśmy numery telefonów kontaktowych do wszystkich oddziałów UPS na terenie Polski.
W przypadku potrzeby kontaktu z kierowcą/kurierem UPS prosimy o kontakt z odpowiednim oddziałem.
Szczegóły tutaj >>

Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Adres domyślny i numer konta

2010-02-02
Miło nam poinformować o wdrożeniu nowych funkcjonalności dla zarejestrowanych użytkowników naszego portalu.

  • Adres domyślny - wskazanie adresu domyślnego w książce adresowej powoduje automatyczne wypelnienie pól nadawcy podczas procesu składania zamówienia.
  • Numer konta pobrania - w przypadku wysyłek za pobraniem, automatycznie podpowiadany jest numer konta bankowego użytkownika naszego serwisu.


Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Opinie Klientów już dostępne!

2010-01-23
Z troską o naszych Klientów i jakość świadczonych przez nas usług wprowadziliśmy możliwość komentowania i oceniania naszego serwisu oraz firmy UPS. Za wszelkie sugestie i uwagi będziemy bardzo wdzięczni, ponieważ pomogą one poprawić ewentualne niedociągnięcia tak, aby wszyscy byli usatysfakcjonowani w 100%!


Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Strefa rozszerzona

2010-01-20
Informujemy, iż dodaliśmy stronę z listą wszystkich kodów pocztowych zaliczanych do strefy rozszerzonej. Link do nowej strony znajduje się tutaj lub w punkcie cennika dotyczącym opłaty za nadanie lub odbiór przesyłki w strefie rozszerzonej.


Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Rabaty dla stałych Klientów

2010-01-19
Wysyłasz więcej niż 25 przesyłek miesięcznie? Świetnie trafiłeś! Skontaktuj się z nami w celu ustalenia indywidualnych stawek!


Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl

Powitanie i zaproszenie

2010-01-10
Z radością informujemy, iż prace nad serwisem KurierMix.pl zostały zakończone. Startujemy z pełni funkcjonalnym portalem umożliwiającym zamawianie kuriera w bardzo dobrej cenie! U nas przed wysyłką możesz wycenić przesyłkę oraz sprawdzić lokalizację wysłanej paczki. Nie wymagamy rejestracji i logowania, ale Klienci którzy zdecydują się na rejestrację mogą korzystać z książki adresowej, podpisać umowę i rozliczać się w cyklu miesięcznym, śledzić historię swoich wysyłek.

Zapraszamy do korzystania z naszego serwisu i zgłaszania ewentualnych sugestii i uwag.


Z wyrazami szacunku,
Zespół KurierMix.pl